Esia adalah salah satu operator selular CDMA yang ada di Indonesia yang merupakan milik perusahaan Bakrie Telecom Tbk. Salah satu fitur yang menarik dari operator ini adalah SMS dengan harga murah, yaitu Rp. 1,- per karakter yang terus digembar-gemborkan di berbagai media masa.

 

Akhirnya saya tertarik untuk membeli kartu perdana Esia. Tapi tuuh..., dari awal saya make Esia, hati jadi sering dongkol. Bayangin, SMS yang Rp. 1,- per karakter itu sering gagal dikirimnya. Kalau lagi mendesak kan bisa repot. Belum lagi SMS sering terlambat, maka itu oleh teman-teman Esia sering dibilang "SMS sekarang, nyampe besok pagi !"

Jadi percuma juga layanan SMS murah, maupun paket SMS perhari atau perminggu dari Esia. Percuma kalau sering gagal kirim, repot !!!

Selain itu juga, esia sering mengalamai gagal panggil. Inikan sangat merepotkan, ketika kita butuh menghubungi orang, eh nggak nyambung-nyambung.

 

Satu lagi, dari semenjak saya menggunakan Esia sampai saya menulis ini, belum pernah saya berhasil menelepon CSO-nya. Satu kalipun belum pernah !!!. Saya juga pakai Flexi, tapi nggak gitu-gitu amat, CSO-nya sangat mudah dihubungi.

Oleh karena itu, saya menulis di Surat Terbuka ini, kali aja ada orang Esia yang baca, trus memperhatikan. Kalaupun tidak, saya rasa akan banyak orang lain yang baca dan tahu bagaimana sebenarnya kualitas dari Esia. Terimakasih !

Komentar

Tulis Komentar Cari

3.21 Copyright (C) 2007 Alain Georgette / Copyright (C) 2006 Frantisek Hliva. All rights reserved."